Comment développer un programme de formation complet de gestion

Une entreprise doit avoir un programme de formation à la gestion globale en place afin d'assurer ses opérations réussies au jour le jour. Les gestionnaires jouent un rôle essentiel au sein de chaque organisation, en étant les yeux et les oreilles pour les propriétaires ou actionnaires, et un contact important pour les clients. Avec un programme de formation de gestion complet, vous pouvez être sûr que vos gestionnaires ont les compétences essentielles dont ils ont besoin pour garder votre entreprise fonctionne bien.


Sommaire

  1. Comment développer un programme de formation de gestion globale

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      Rassembler les descriptions de poste pour chaque rôle de gestion au sein de votre entreprise. Vous pouvez avoir plusieurs niveaux de gestion, ou des gestionnaires qui servent dans différentes capacités au sein de votre organisation. Recueillir les descriptions d'emploi pour chaque poste de gestion.

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      Créer un sondage pour les gestionnaires actuels qui desservent votre entreprise. Demandez-leur de fournir une rétroaction sur votre programme de formation en gestion. Y at-il certaines responsabilités pour lesquelles ils estiment qu'ils ne sont pas suffisamment préparés? Demandez-leur ce qu'ils ressentent rôles les plus essentiels sont pour leurs positions. Cela vous aidera à savoir quel matériel vous devriez mettre l'accent plus dans la formation.

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      Faites une liste des objectifs, en utilisant les descriptions d'emploi et les résultats de l'enquête que vous avez recueillis. Faites une liste de toutes les compétences d'un gestionnaire au sein de votre entreprise doit posséder pour réussir. Assurez-vous de penser à des connaissances de base que chaque nouvel employé aura. Par exemple, vous pouvez être embauche de nouveaux gestionnaires d'un concurrent et d'autres d'une industrie complètement différente. Vos nouveaux employés qui manquent d'expérience de l'industrie auront besoin de formation supplémentaire au-delà ce que ceux qui sont déjà familiers avec l'industrie auront besoin.

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      Organisez vos objectifs d'apprentissage en catégories. Vos catégories incluront des domaines tels que la journée-à-jour des responsabilités, politiques d'entreprise, la gestion du personnel et de l'information de l'industrie. Vous pouvez avoir d'autres catégories, en fonction de la nature de votre entreprise.

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      Identifier les techniques de formation les plus appropriées pour chaque catégorie de formation. Industrie de l'information peut être mieux présenté par le président de l'entreprise dans un format de groupe. Politiques de l'entreprise seraient mieux administrés par la documentation écrite, et en ayant les nouveaux gestionnaires signer une déclaration disant qu'ils ont lu et compris les politiques. Formation des responsabilités au jour le jour serait mieux menée par le jumelage. Déterminez comment vous allez procéder à la formation pour chaque catégorie.

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      Déterminer un ordre logique dans lequel votre formation doit être administré. Politiques de l'entreprise et des informations générales de l'industrie devraient être donnés en premier, et des informations plus complexes devraient être donnés plus tard dans le processus de formation. Le jumelage d'apprendre les responsabilités au jour le jour est généralement effectuée comme l'une des dernières étapes de la formation, par exemple, parce qu'elle nécessite l'application de plus de connaissance générale qui devrait être donné en premier.

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      Élaborer un plan pour évaluer la façon dont vos stagiaires en gestion ont absorbé l'information qui leur est présentée à travers la formation. Vous pouvez décider d'administrer un examen écrit à la fin de la formation, par exemple, pour confirmer que vos nouveaux gestionnaires sont compétents dans des domaines clés.

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      Décider qui va administrer chaque domaine de la formation. Vous pouvez avoir un entraîneur différent attribué aux différentes zones, et vous pouvez même faire appel à un expert extérieur pour parler de compétences de gestion. Soyez sûr que vous avez inclus un plan de sauvegarde pour chaque domaine de formation, dans le cas où votre entraîneur d'origine est indisponible.

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      Créer une ligne de temps pour la formation. Décrivez quels domaines seront couverts à quels intervalles. Vous pouvez avoir des besoins de formation qui comprennent une formation plus avancée 6 mois après un nouveau gestionnaire commence, et vous aurez envie d'intégrer ces besoins dans votre plan.

    Conseils & Avertissements

    • Vous aurez envie de réévaluer vos procédures de formation au moins annuellement. Les conditions de marché changent et politiques au sein de votre organisation peuvent changer, vous menant à réaffecter les rôles. Cette information devrait être pris en considération afin que vous allez continuer à avoir un programme de formation à la gestion globale.
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