Comment rédiger un rapport post-mortem

Structure and Style

• Une structure de rapport officiel avec des titres et des sous-positions bien définies vous aidera à présenter à la fois des informations factuelles et analytiques de façon claire et concise. L'Université Purdue Online Writing Lab suggère que vous écrivez tout le rapport à l'aide d'un seul, la police standard comme Arial ou Times New Roman. Utilisez des listes à chaque fois que vous le pouvez et utiliser l'espace blanc entre et au sein des sections de rendre le rapport plus facile à lire. Utilisez grammatical correctement: Utilisez passé pour expliquer les procédures et présent de généraliser et de l'état de ce que les résultats du projet montrent.

Introduction et objectifs

• Utilisez la section d'introduction de décrire les objectifs de rapports post-mortem. La plupart des rapports visent à réaliser les quatre objectifs principaux: étudier et de discuter si le projet a été un succès, identifier les points forts et les réalisations, soulignent d'importantes questions et de discuter des tactiques de résolution de problèmes, et exposé des plats à emporter base. Formatage ces objectifs comme une liste à puces est aussi une bonne façon de définir la structure du rapport.

Paramètres et objectifs

• Information et de Projet basé sur des faits objectifs présents dans la section suivante. Organiser l'information fondée sur des faits - comme le titre, le nom du gestionnaire de projet, la date de début et de la cible et les dates réelles d'achèvement - dans un format de table. Résumer le projet dans un bref récit. Inclure des informations telles que le type, le but et les objectifs et les objectifs du projet, ainsi que le budget, les mesures d'évaluation de référence et les contraintes ou limitations du projet confronté.

Analyse de la performance et de l'évaluation

• information sur le rendement est le "viande" du rapport. Utilisez des récits et des listes à puces pour décrire les réalisations et les questions centrales. Dans le projet Réalisations paragraphe, décrire ce qui se passait bien et ce qui a bien fonctionné, et de discuter de pratiques - comme un calendrier de réunions hebdomadaires ou la possibilité de communiquer via la messagerie instantanée - que l'équipe a trouvé particulièrement utile pour compléter le projet à temps. Dans le paragraphe questions clés, décrivent ce qui a mal tourné, les politiques et les procédures ont causé des problèmes et les défis auxquels fait face l'équipe. Parlez de la façon dont ces problèmes affectés aspects du projet, telles que le budget et le calendrier, et de décrire ce que l'équipe a fait de surmonter ou de les gérer.

Évaluation et plats à emporter

• Terminer le rapport d'une évaluation de projet et livraison analyse globale. Un système de notation de cinq à 10 points qui évalue les aspects critiques du projet - y compris la performance, la gestion adhésion à la portée et de la communication - peut créer un écran visuel utile. Enfin, décrire les leçons apprises, préciser les meilleures pratiques développées et mises en œuvre au cours du projet et fournir des suggestions pour l'amélioration continue.