Ecrire une liste d'indicateurs de performance clés pertinents pour votre entreprise. Il peut être avantageux de les disposer selon un tableau de bord équilibré. Un tableau de bord équilibré organise indicateurs clés de performance en quatre catégories: la perspective financière, la perspective du client, la perspective des processus internes, et la perspective de l'apprentissage. Utilisation de la carte de pointage équilibrée peut vous aider à voir si votre entreprise fonctionne bien dans tous les domaines.
Écrivez vos indicateurs clés de performance cibles. Si votre indicateur de performance clé est le chiffre d'affaires, par exemple, écrivez votre chiffre d'affaires cibles (50.000 ie $, $ 100,000, etc.) Ce chiffre servira de référence à laquelle vous allez mesurer votre succès.
Notez vos résultats réels pour vos indicateurs de performance clés. Si l'un de vos indicateurs de performance clés est des ventes annuelles en dollars, écrivez votre plus récent chiffre d'affaires annuels en dollars.
Mesurer la différence entre vos résultats réels et vos indicateurs clés de performance cibles. Ceci est ce qui est communément appelé la réalisation d'une analyse de l'écart. Cela vous donnera une idée de jusqu'où vous devez aller afin de correspondre à vos indicateurs de performance clés. Cela peut vous aider à faire des plans stratégiques pour l'amélioration de votre entreprise.
Écrivez vos niveaux réels pour vos indicateurs clés de performance sur une base régulière. Cela peut être fait trimestrielle, mensuelle, hebdomadaire, ou même quotidienne si vous voulez. Le plus souvent ce que vous mettez à jour vos informations, plus il sera utile de vous. Mesurer ces chiffres contre vos cibles des indicateurs de performance clé lorsque vous les écrivez. Cela vous permettra de surveiller en permanence vos indicateurs clés de performance et de voir si vous vous déplacez plus près de la réalisation de vos objectifs.