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Comment rédiger une politique de collecte pour un cabinet médical

Par la préparation et la mise en œuvre d'une politique de collecte, les cabinets médicaux peuvent toujours percevoir les montants en souffrance. Avant d'écrire une politique, d'analyser la méthode de collecte actuel du bureau. Demandez à plusieurs employés pour évaluer les bonnes et mauvaises caractéristiques. Par exemple, un employé peut décrire comment de divulguer la politique de collecte dans un format clair sur tous les reçus ainsi que discuter brièvement les règles de paiement avec de nouveaux patients. Si le bureau médical ne dispose pas d'une politique officielle, comparer les procédures de différents médecins, y compris les pratiques publiques et privées.


Sommaire

Instructions

  1. Créer des règles de collecte, qui pourraient être fixes ou dynamiques en fonction de la situation. Montant en souffrance d'un patient individuel pourrait générer un montant forfaitaire de 50 $, tandis que la sanction d'une compagnie d'assurance pourrait être de 10 pour cent du montant total.

  2. Les pratiques de collecte revue concurrents de sorte que vous ne créez pas de règles extrêmement rigides. Les pratiques de l'industrie locale peuvent varier, en particulier par rapport à l'Etat ou nationales cabinets médicaux.

  3. Demandez entrée du personnel et commémorer la politique dans un manuel de l'employé de bureau. Si la politique reflète un changement dramatique, tenir une réunion de bureau et discuter de la politique avec le personnel et les superviseurs actuelle.

  4. Former les nouveaux employés qui manipulent admission de patients, ainsi que des membres du personnel qui traitent avec les remboursements de l'assurance. Chaque employé doit être sur la même page afin de maximiser l'efficacité de la politique.

  5. Externaliser factures trop tard pour une troisième société de recouvrement de partie. La plupart des entreprises de collecte privées achètent mauvaise dette pour 40 à 60 pour cent du montant total. Par exemple, un encours de 100 $ pourrait générer 40 $ à 60 $.




Conseils & Avertissements

  • Vérifiez les informations de facturation avant que les patients sont vus à accroître l'efficacité de la collecte. Si des questions se posent, de confirmer l'information avant que les patients quittent le cabinet médical.
  • Attendez-vous à payer une amende et peut-être passer du temps au tribunal si vous violez les lois fédérales ou étatiques recouvrement de créances. La Loi Foire Debt Collection Practices (FDCPA) décrit la plupart des lois fédérales de collecte. Etat et collectivités locales règles varient.

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