Email est maintenant la méthode préférée pour la réalisation d'enquêtes pour la recherche. Envoi enquêtes par e-mails provoque une réponse rapide. Cela réduit le temps nécessaire pour planifier et mener l'enquête et aussi le temps nécessaire pour rassembler les informations et arriver à une conclusion. Si vous savez que votre population et le nombre de réponses, calculer le taux de réponse par courriel est facile.
Recueillir les informations nécessaires à l'égard de votre enquête. Cela comprend le coût total de l'enquête, le nombre de questions sur l'enquête et le nombre total d'e-mails qui ont été distribués.
Trouver le nombre de messages retournés à l'adresse email du destinataire. Déduire ce nombre du nombre total de courriels envoyés comme il ne serait pas applicable en direction calcul du taux de réponse.
Recueillir et diviser les enquêtes en termes de complété, partiellement rempli, cliqué travers ou ouvert et livré, mais pas ouvert. Alors que le taux final de l'enquête est seulement calculé en utilisant les formulaires d'enquête remplis, les données restantes est également nécessaire pour le rapport final.
Calculer le taux de questionnaires remplis à l'aide de la formule suivante de réponse:
Nombre de questionnaires remplis / Nombre de participants par courriel = Taux de réponse.
Par exemple, si vous avez envoyé 200 e-mails et reçu un total de 40 réponses avec les questionnaires remplis, votre taux de réponse de l'enquête serait:
40/200 = 0,2 * 100 = 20%
Calculer même, le taux pour les enquêtes partiellement remplis réponse.
Calculez votre taux de réponse moyen en dérivant une moyenne à partir des enquêtes de totaux complété et enquêtes partiellement remplis.
Taux de sondage rempli total + / 2 = taux de l'enquête partiellement rempli d'enquête Taux moyen
Par exemple: (20% + 18%) / 2 = 19 pour cent