Une personne que vous autorisez à utiliser votre compte JCPenney est considéré comme un utilisateur autorisé. Cette personne peut faire les frais sur le compte, mais ne peut pas apporter des modifications au compte, demander les informations de compte et est pas responsable pour le remboursement de la dette accumulée sur le compte. En plus d'avoir l'utilisation de la carte, l'utilisateur autorisé peut recevoir un coup de pouce à son pointage de crédit aussi longtemps que votre compte JCPenney demeure en règle.
Rassemblez les renseignements personnels de la personne que vous souhaitez ajouter à ce compte, tels que son nom et numéro de sécurité sociale. Avoir cette information facilement disponible quand vous parlez à un représentant JCPenney.
Repérez le numéro de téléphone du service à la clientèle pour JCPenney. Vous pouvez trouver ce numéro sur le dos de votre carte de crédit ou sur le site JCPenney.
Appelez la ligne de service à la clientèle et d'informer le représentant que vous souhaitez ajouter un utilisateur autorisé sur le compte. Selon JCPenney, contacter le service à la clientèle est la façon d'ajouter une personne sur le compte.
Examinez ensuite signer le formulaire d'autorisation du titulaire de carte supplémentaire que JCPenney vous envoie par la poste ou par courriel. En signant ce formulaire, vous acceptez la responsabilité pour toutes les accusations portées par l'utilisateur autorisé sur la carte JCPenney.
Mail ou le retourner dûment complété à JCPenney fax. Si vous utilisez l'e-mail, assurez-vous que vous envoyez la lettre par courrier certifié, avec accusé de réception pour vous assurer qu'il a été livré à l'adresse correcte.
Vérifiez votre courrier au cours des trois ou quatre prochaines semaines pour assurer la nouvelle carte arrive. Il portera le nom de l'utilisateur autorisé et doit être activé avant de l'utiliser. Si la carte ne parvient pas, contactez le service clientèle JCPenney.