Si vous voulez parler à un représentant, faites défiler jusqu'à la fin de la page d'accueil HSBC. Cliquer sur "service clients" sur le côté gauche du menu fond gris. Sous "les services bancaires personnels," trouver et composer le numéro de service à la clientèle qui correspond à vos besoins. Saisissez votre numéro de carte de débit, numéro de carte de crédit, numéro de compte, ou le numéro de sécurité sociale, puis appuyez sur la touche dièse. Une fois que votre compte a été identifié, le système de service à la clientèle mobile vous connecter avec un représentant qui peut vous aider à la fermeture de votre compte.