Les touches du clavier sont parmi les caractéristiques les plus communes de l'ordinateur à rencontrer des problèmes, pour les machines portables ou de bureau. Les questions clés comprennent collage, clés cassées ou des caractères qui ne répondent pas entièrement. Il existe des moyens pour résoudre les lettres du clavier qui peuvent aider l'utilisateur à diagnostiquer le problème et y remédier le plus rapidement possible.