Numéros sans frais sont un outil de grande entreprise. Ils permettent aux consommateurs d'appeler une entreprise ou organisation, sans frais pour eux, encourageant ainsi davantage d'appels. L'entreprise ou l'organisation a souscrit à la numéro sans frais et paie le coût pour les appels qui lui sont faites. En tant que consommateur, des numéros sans frais vous donnent une plus grande liberté lors de l'appel des entreprises ou des organisations qui sont situés à l'extérieur de votre zone d'appel local, ce qui rend plus probable que vous appelez le numéro.