Beaucoup de gens ont appris à compter sur la facilité et l'efficacité d'emailing pour mener leurs activités professionnelles et personnelles. Emailing permet aux utilisateurs d'envoyer et de recevoir rapidement les informations nécessaires, ainsi que pour échanger des idées, des plans et mises à jour. Certains utilisateurs deviennent frustrés quand ils reçoivent des e-mails à partir de sources non désirées. Ils peuvent se sentir que les e-mails de l'expéditeur drainent leur temps ou les dérangent indûment. De nombreux programmes de courrier électronique d'aujourd'hui offrent à leurs clients la possibilité de bloquer les courriers indésirables. Le "bloc" ou "filtre" sur un programme de messagerie permettra d'éviter le courriel de jamais entrer dans votre boîte de réception.