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Comment écrire un examen du rendement de la livraison d'un fournisseur

Fournisseurs (souvent appelés fournisseurs) sont des individus ou des sociétés qui fournissent des matières premières, de produits finis ou de services à une autre société ou entreprise. Pour maintenir des procédures d'achat efficaces, les agents d'approvisionnement et les propriétaires d'entreprises doivent revoir périodiquement leur liste de fournisseurs actifs à assurer que l'entreprise est d'obtenir le bon prix et le bon service. L'information contenue dans une revue de la performance du fournisseur peut être utilisé comme une norme de mesure pour évaluer les nouveaux fournisseurs potentiels ou peut être utilisé comme un cas d'entreprise de changer de fournisseur. Un examen peut également être partagée avec un fournisseur aux fins de l'amélioration de la performance ou comme une recommandation à d'autres clients potentiels du fournisseur.


Sommaire

Instructions

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    Identifier le fournisseur par son nom, l'adresse de l'entreprise et le numéro de téléphone. Ce peut être répertorié comme un en-tête ou tout simplement peut être contenue dans le premier paragraphe. Si l'entreprise a plus d'un bureau ou d'un service, assurez-vous d'identifier le département spécifique qui fournit votre entreprise. Fournir également des informations sur votre gestionnaire de compte ou tout autre contact au sein de l'organisation. Si il ya plus d'un contact, la liste de tous les contacts importants ainsi que leurs fonctions.

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    Expliquer la relation entre vos entreprises. Dressez la liste des produits ou des services du fournisseur vend à votre entreprise. État lorsque la relation a commencé. prix Liste des produits et services achetés régulièrement. Expliquez toutes les garanties et les conditions de facturation de l'Etat. Quantifier l'importance du fournisseur de votre service d'achat en termes de combien vous achetiez, par rapport aux autres entreprises. État combien vous dépensez avec le fournisseur sur une base annuelle et, pour les produits, indiquer le nombre d'unités de produit que vous achetez chaque année. Pour relations continues, vous pouvez comparer le volume d'achat de cette période avec le volume d'achat pour les périodes antérieures.

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    Évaluer la performance du fournisseur. Inclure des informations sur le temps de livraison, la qualité de livraison, gestion des problèmes, la réactivité du fournisseur personnel, conditions, garanties et prix. Comparer la performance réelle du fournisseur contre sa performance promise. En outre, comparer la performance réelle de votre fournisseur par rapport à la performance standard de l'industrie (si vous pouvez trouver cette information.) Si vous évaluez un fournisseur pour la première fois, et le fournisseur remplacé un fournisseur précédente, évaluer le nouveau fournisseur contre l'ancien.

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    Indiquez votre opinion, soutenue par les faits inclus ci-dessus, sur l'opportunité de poursuivre la relation ou de trouver un nouveau fournisseur. Inclure les avantages et les inconvénients de chaque plan d'action.

Conseils & Avertissements

  • Citer des exemples spécifiques de service bonne ou une mauvaise mesure du possible.
  • Toujours jour votre document et le signer afin que vous (ou futurs employés) saurez quand l'évaluation a eu lieu et qui l'a fait.
  • Utiliser des données prouvables spécifiques chaque fois que possible. "Société X est moins cher que la société C" est moins informative que "Société X charge 10 pour cent de moins que la société C pour un widget à quatre volets."
  • Ne jamais considérer les récompenses personnelles (comme des cadeaux, des billets d'événements ou de repas) dans l'évaluation de la performance d'un fournisseur.

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