Traiter avec des personnes peut être difficile. Certaines personnes aiment la confrontation et condescendant. Ces comportements peuvent être difficile à traiter, surtout si elle provient d'un partenaire commercial potentiel ou un client. La clé est de garder votre sang-froid et la recherche de réponses rationnelles, puis d'analyser la situation et mettre en œuvre une stratégie de gestion appropriée des conflits. Les désaccords traités efficacement peuvent parfois construire des relations plus fortes que les interactions sans conflit. D'autre part, si vous ne parvenez pas à éviter ou à prendre des mesures pour résoudre la situation, le stress et la frustration peut construire à des niveaux insupportables.