Comment faire pour dépanner une imprimante hp

Hewlett-Packard, communément appelé HP, fabrique des ordinateurs, des imprimantes et une variété d'autres appareils électroniques. Les imprimantes HP sont une de ses lignes de produits les plus populaires. Malheureusement, les imprimantes HP ont parfois des problèmes d'impression. Apprenez à dépanner une imprimante HP pour résoudre les erreurs de l'imprimante HP et le récupérer en ordre de marche.

Instructions

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    Effacer tout papier qui peuvent être brouille les points d'entrée et de sortie de l'imprimante HP. Parfois, le papier peut se coincer si mal utilisés ou si le papier est d'une taille qui ne sont pas compatibles avec l'imprimante HP. Pour dépanner l'imprimante HP quand il est coincé, ouvrez la porte avant de l'imprimante. Tirez doucement sur l'extrémité exposée de papier coincé, en faisant attention de ne pas déchirer ou déchirer le papier. Rouler la roue interne de l'imprimante dans l'imprimante HP pour aider à pousser les morceaux de papier de l'imprimante HP. Lorsque le papier est retiré, éteignez l'imprimante HP et le rallumer pour effacer les erreurs de papier coincé.

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    Vérifiez que l'imprimante HP communique correctement wit votre matériel informatique. Ceci est une cause fréquente d'erreurs en essayant de résoudre une imprimante HP. Imprimer une page de test pour voir si l'imprimante elle-même fonctionne et est tout simplement pas communiquer avec votre ordinateur. Appuyez sur la "Aller" bouton sur le panneau de commande avant de l'imprimante HP alors que l'écran avant de l'imprimante HP lit "Prêt." Cela va lancer un test d'impression pour vous aider à résoudre la cause exacte des problèmes de l'imprimante HP.

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    Débranchez le câble parallèle qui relie l'imprimante HP et l'ordinateur. Vérifiez les extrémités de chaque côté du câble parallèle pour vérifier toutes les pièces cassées ou des fils effilochés qui peuvent être à l'origine des erreurs dans lequel vous êtes dépannage de l'imprimante HP. Essayez d'utiliser un nouveau câble pour isoler les problèmes d'impression et de voir si les erreurs de l'imprimante HP sont causées par le câble.

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    Tentative d'imprimer un fichier plus petit pour voir si l'imprimante HP est d'avoir des problèmes de stockage des données dans sa mémoire interne de l'imprimante. Cliquez sur le menu Démarrer en bas à gauche; coin de votre écran d'ordinateur et cliquez sur Paramètres.

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    Cliquez sur Imprimantes. Cela lance l'écran Imprimantes. droit; cliquez sur l'icône de l'imprimante HP. Une fenêtre de dialogue apparaît. Cliquez "Propriétés." Sélectionner "Finition" dans la partie supérieure de la fenêtre. Dans les paramètres des clients, réduire la qualité de votre impression et imprimer une page de test pour voir si cela résout le problème que vous dépannez dans l'imprimante HP.

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    Visitez imprimante soutien le site Web de HP (lien dans la section Ressources). Dans le "Support pour vos produits" champ, entrez la marque et le modèle de votre imprimante HP et cliquez sur le bouton fléché pour voir, erreurs connues spécifiques pour votre imprimante HP et comment les corriger.

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