Beaucoup de problèmes logiciels peuvent être réparés par Mac OS X une fois l'ordinateur est en marche, mais si la machine se coince au démarrage, vous ne pouvez pas accéder aux fonctions de réparation. Si votre iMac G4 affiche un écran bleu au démarrage, le problème est plus ou moins difficile à résoudre, selon la version de Mac OS X que vous utilisez. L'écran bleu peut être accompagné d'une plage-ball rotation multi-couleur, un point d'interrogation clignotant, un panneau d'interdiction, un avertissement de redémarrage ou rien du tout. Vous pouvez généralement résoudre ce problème sans réinstaller le logiciel système.