Chaque composant matériel installé dans un ordinateur nécessite un pilote - code logiciel avec des instructions sur la façon d'utiliser le matériel - pour être installé. Dans le cas d'une imprimante, de ne pas avoir installé le pilote approprié empêche l'imprimante de travailler. Si vous avez acheté une imprimante HP qui ne comprennent pas un disque de pilote - peut-être parce qu'il a été utilisé - vous ne serez pas capable de l'utiliser jusqu'à ce que le pilote est installé sur votre ordinateur. HP maintient un grand site Web de soutien où vous pouvez localiser et télécharger le pilote pour pratiquement toute imprimante la société a produit.
Connectez votre imprimante à une prise de courant et allumez-le. En général, l'alimentation se connecte à un orifice situé à l'arrière de l'imprimante, et le bouton d'alimentation est sur le panneau de contrôle avant.
Éteignez votre ordinateur si vous vous connectez l'imprimante à l'ordinateur à l'aide d'un câble parallèle. Les connecteurs sur les extrémités d'un câble parallèle sont d'environ deux pouces de large. Branchez une extrémité du câble parallèle à l'arrière de l'imprimante, puis connectez l'autre extrémité à l'arrière de votre ordinateur. Allumez l'ordinateur. Si un "Nouveau matériel détecté" un message apparaît sur l'ordinateur, cliquez sur le "Annuler" bouton pour revenir au bureau. Si vous connectez l'imprimante à l'ordinateur avec un câble USB, passez cette étape.
Ouvrez un navigateur Web et accédez au site Web HP Support et téléchargements en entrant l'adresse http://welcome.hp.com/country/us/en/support.html ou en utilisant le lien dans la section Ressources.
Sélectionnez le bouton radio près du haut de la fenêtre intitulée "Téléchargez les pilotes et les logiciels." Cliquez dans la case "Produit" et tapez le nom du modèle et le numéro que vous voyez sur l'avant ou l'arrière de l'imprimante, "Deskjet 6940," par exemple. Cliquez sur la double flèche à droite de la boîte de saisie de texte. Si l'information plus spécifique est nécessaire, une nouvelle fenêtre apparaît avec les numéros de modèle multiples, tels que "Deskjet 6940" et "Deskjet 6940dt." Cliquez sur le numéro de modèle qui correspond le plus à ce que vous voyez sur votre imprimante.
Sélectionnez le système d'exploitation installé sur votre ordinateur, tels que "Microsoft Windows Vista."
Cliquez sur le lien de téléchargement pour le type de logiciel que vous souhaitez installer, tels que "Pilotes et de logiciels HP pleine fonctionnalité." Certaines imprimantes peuvent offrir un choix entre ce dernier et seul le pilote. Installation du logiciel complet de fonctionnalités HP est généralement recommandé que le logiciel complet peut vous permettre d'accéder aux fonctions de l'imprimante qui ne sont pas disponibles à travers le système d'exploitation seul.
Cliquez sur le bleu "Télécharger" lien en haut de la fenêtre après avoir fait votre sélection, et enregistrez le fichier sur votre bureau.
Double cliquez sur le fichier téléchargé pour lancer l'installation du pilote, puis suivez les instructions pour installer le pilote sur votre ordinateur. Si l'imprimante est connectée via un câble parallèle, l'imprimante est prête à utiliser lors de l'installation est terminée. Si un câble USB est utilisé, connectez le câble à un port à l'arrière de l'ordinateur lorsque vous êtes invité par le logiciel d'installation de pilote. Lorsque le logiciel est terminée en cours d'installation, redémarrez l'ordinateur pour commencer à utiliser l'imprimante.