Si le fichier est un format pris en charge, il peut y avoir un problème si votre version de Windows Media Player n'a pas les bons codecs installer pour exécuter le programme. Cela est particulièrement vrai dans un container comme MP4, où le fichier lui-même est un récipient contenant plusieurs flux vidéo (MP3 pour l'audio, AVI ou MPG pour la vidéo, etc). La vidéo originale elle-même pourrait être codé avec un nombre quelconque de minuscules variations qui rendrait le fichier indéchiffrable par un ordinateur sous-équipés. Vérifiez auprès de l'hôte du média que vous tentez d'accéder ou les créateurs du fichier - vous pouvez tout simplement besoin de télécharger un couple de plugins rapides de codec. WMP peut également vous informer quels codecs on a besoin, ce qui peut rendre beaucoup plus facile vous recherchez.