Comment obtenir un remboursement auprès de McAfee

Vous n'êtes pas satisfait avec le paquet d'antivirus McAfee que vous avez acheté ou ont trouvé un programme antivirus alternative. Vous avez désinstallé le programme McAfee partir de votre ordinateur et que vous voulez maintenant un remboursement de la taxe que vous avez payé pour le logiciel. Comme d'autres entreprises, McAfee a une politique de remboursement: Vous devez demander le remboursement dans les 30 jours de l'achat du programme McAfee en communiquant avec le service à la clientèle de la société.


Sommaire

Instructions

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    Appelez le service à la clientèle de McAfee au 866-622-3911. Presse "3" pour "Remboursement" sur votre téléphone une fois le système automatisé McAfee commence vous offrant des options.

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    Parlez à un représentant du service à la clientèle et de lui dire que vous souhaitez un remboursement pour le package McAfee vous avez désinstallé. Il pourrait vous demander l'adresse e-mail utilisée lors de la première mise en place du paquet McAfee. Il pourrait aussi vous demander le numéro d'ordre de l'emballage McAfee. Ce nombre est à l'origine paperasse / facture qui est venu avec le paquet McAfee.

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    Écrivez le nom du service à la clientèle représentant, tous les numéros de confirmation, il pourrait vous et de donner le temps estimé de l'arrivée de votre chèque de remboursement qu'il indique. Conservez ces informations au cas où vous ne recevez pas votre chèque de remboursement et vous devez appeler à nouveau McAfee.

Conseils & Avertissements

  • Le département de service à la clientèle de McAfee est ouvert tous les jours de 6 h à 18 heures, heure du Pacifique.
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