Contactez le service clientèle de Verizon FiOS, en composant le 1-888-553-1555, et demander de déposer votre Verizon FiOS ordre de service. Vous serez demandé si vous avez un compte courant. Si vous êtes titulaire d'un compte présente, vous serez invité à fournir des informations de votre compte. Vous aurez besoin de mettre en place un nouveau compte avec le représentant Verizon pour placer une commande pour le service. Vous serez invité à fournir vos renseignements personnels tels que votre nom, la facturation et l'adresse d'expédition, et vous recevrez un code de confirmation une fois que la commande est complète.
Obtenir le package de l'équipement matériel nécessaire avant la date d'installation. Vous aurez besoin d'avoir cet équipement livré à votre domicile avant de planifier un rendez-vous pour l'installation. Le paquet de matériel informatique qui sera livré à votre domicile sera composé du routeur pour la configuration de services Internet, le terminal de réseau optique et la batterie de back-up unité. Si vous avez des problèmes avec tout le matériel ou les trois de ces composants matériels ne sont pas dans le paquet que vous recevez, s'il vous plaît contacter le service client de Verizon.
Fixer un rendez-vous d'installation une fois que vous avez finalisé votre commande Verizon FiOS dans son intégralité. Votre numéro de confirmation sera la clé pour obtenir un rendez-vous d'installation. Votre rendez-vous sera automatiquement, sur la base de l'ordre dans lequel votre demande de service a été reçu. Si la date qui a été généré automatiquement ne convient pas, vous pouvez optez pour diminuer la date automatique et manuelle appeler et mettre en place votre propre date.
Allouer quatre heures pour le processus d'installation aient lieu. Le jour de votre installation planifiée, le technicien va installer et configurer votre connexion.