Comment puis-je vous rafraîchir mon modem câble?

Débranchez le cordon d'alimentation du modem câble à partir de la source d'alimentation. Attendre 15 secondes avant de le rebrancher.

Allumez le modem. Si l'appareil dispose d'un bouton de réinitialisation (généralement situé à l'arrière de l'appareil), maintenez-la enfoncée pendant au moins 30 secondes avant de le relâcher. Habituellement, le bouton de modem peut être pressé avec votre doigt, bien que certains modems doivent être remis à zéro avec l'utilisation d'une petite épingle à maintenir enfoncé le bouton. Ce doit actualiser les paramètres du modem et de renouveler la connexion.

Assurez-vous que la LED pour "puissance" et "connectivité Internet" sont solidement allumé Selon la marque du modem câble que vous avez, les feux peuvent avoir des étiquettes différentes.

Si votre modem câble est connecté à un routeur, débranchez le câble Ethernet qui relie les deux appareils, débranchez le modem de la source d'alimentation et réinitialiser l'appareil. Débranchez le routeur à partir de la source d'alimentation et attendez au moins 45 secondes. Rebranchez-le et attendez que le routeur à initialiser.

Ouvrez un navigateur Web et voir si la vitesse de l'Internet améliore. Si ces étapes ne donnent pas de résultats positifs, vous pouvez avoir besoin de redémarrer l'ordinateur. Si vous ne pouvez toujours pas vous connecter à Internet ou la connexion ne améliore pas du tout, il peut y avoir une interruption de service dans votre région. Appelez votre fournisseur d'accès Internet pour plus d'instructions.

Vérifiez si les câbles Ethernet que vous utilisez sont défectueux ou en panne. Si elles sont, les remplacer. Pour savoir si le câble fonctionne ou pas, le "Ethernet" port (ou quelque chose de similaire) du modem câble doivent avoir des lumières solides, ce qui signifie qu'il détecte un câble Ethernet. Le port LAN de votre ordinateur doit également avoir des lumières jaunes ou orange clignotant qui indiquent le câble fonctionne.