En plus d'envoyer et de recevoir des appels et des messages texte, les utilisateurs de la marque Blackberry de téléphone intelligent peuvent également télécharger une variété d'applications logicielles à leur appareil pour personnaliser l'expérience globale. Ce concept fonctionne de la même manière iPhone concurrents d'Apple. Les utilisateurs peuvent naviguer parmi une sélection de milliers de deux applications gratuites et payantes, télécharger ceux qu'ils aimeraient et les synchroniser à leur Blackberry pour une utilisation à chaque fois qu'ils aimeraient.