Comment mettre fin à une conférence téléphonique

Planifiez pour l'appel. Avec le bon plan, ceux qui participent à l'appel peuvent être assurés que tous les sujets seront couverts et chaque question à l'ordre du jour seront abordés. Mettre fin à l'appel prématurément sans communiquer toutes les informations peuvent être désastreuses.

Planifier une stratégie de sortie pour différents scénarios. Pour une variété de raisons de l'appel peut se terminer tôt et, si elle le fait, les autres parties devraient savoir comment réagir et quelles mesures à prendre pour assurer que l'information discutée lors de l'appel ne soit pas perdu. Ceci peut être réalisé en préparant des notes finales et communiquant les étapes suivantes à une action.

Résumer l'appel. Lorsque tous les points de l'ordre du jour ont été examinés et toutes les questions ont été répondues, demander à ceux sur le téléphone si elles ont quelque chose à ajouter. Si elles ne le font pas, alors résumer les points de l'appel de balle et de faire en sorte que tout le monde comprenne ce qui a été discuté. Aller un par un et l'aperçu des mesures de suivi avec chaque membre de la conférence téléphonique afin que chacun est bien conscient du plan pour l'avenir. Fermez l'appel en disant tout le monde comment le suivi sera communiquée. Traiter respectueusement chaque personne sur le téléphone et faire vos adieux. Envoyer un courriel de suivi à toutes les parties qui résume l'appel et décrit les prochaines étapes concrètes.