Comment développer et jeu de rôle présentations de vente efficaces

Vendre un produit ou un service est pas chose facile, surtout quand une présentation formelle de vente fait partie du processus. La qualité de la présentation peut faire ou défaire une vente. la formation de présentation de vente peut aider à combler l'écart entre jeune et le succès si elle est mise en place dans le bon sens. Apprendre une nouvelle compétence prend la pratique, et un moyen efficace de pratiquer est avec le jeu de rôle. Scénarios de jeux de rôles efficaces se concentrent sur les besoins de compétences spécifiques et donnent le personnel de vente une occasion d'améliorer une rétroaction immédiate.


Sommaire

  1. Trouvez ce qui doit l'Force de Vente

    • Pour concevoir un jeu de rôle basé sur les compétences, savoir directement à partir de l'équipe de vente de ce qu'ils ont besoin d'apprendre à propos des présentations efficaces. Une bonne façon de le faire est de procéder à une évaluation des besoins de formation au moyen d'enquêtes ou de discussions de groupe. Peut-être que l'équipe a besoin d'apprendre comment structurer une présentation de vente. Peut-être qu'ils ont besoin de savoir comment gérer les questions. Ou peut-être qu'ils ont besoin de savoir comment concevoir un message qui parle aux besoins spécifiques des clients. Les évaluations des besoins aident à repérer les lacunes dans les compétences et à guider l'orientation de la formation.

    • Développer le Jeu de Rôle




      • Basé sur l'évaluation des besoins, choisir une compétence de présentation qui doit améliorer et de construire le jeu de rôle de formation autour d'elle. Par exemple, si l'évaluation révèle que les ventes des personnes ne savent pas comment structurer des présentations pour tenir les délais impartis, discuter comment on fait dans une courte conférence, démontrer le processus, puis de permettre aux participants de pratiquer avec des présentations en direct. Demandez à chaque participant de créer et de livrer une présentation de vente des clients correctement structuré dans un laps de temps ensemble. Autres stagiaires participent au jeu de rôle en tant que clients. Les présentateurs sont critiqués sur la structure de la présentation et la gestion du temps.





      Donner des commentaires constructifs




      • Feedback peut être difficile à prendre, surtout quand il souligne négatifs. Dans un jeu de rôle, la façon de traiter la rétroaction est de permettre aux participants de se critiquent en premier. Par exemple, après que les participants livrent leur présentation, laissez-les parler de la façon dont ils ont joué avant autres évaluations est autorisé. Il est une bonne idée de mettre en place des règles de base de rétroaction, comme l'interdiction des attaques personnelles ou nécessitant un langage respectueux. Il est également une bonne idée pour la rétroaction pour couvrir performance positive ainsi que le négatif pour une expérience d'apprentissage totale.

      Mesurer le succès

      • Formation sans rendre de comptes est surtout une perte de temps et de ressources. Les participants doivent appliquer ce qu'ils apprennent sur le tas. Une façon de tenir responsables les stagiaires est de mettre en place des objectifs mesurables avant l'entraînement a lieu. Pour une formation efficace de présentation de vente, la mesure de la réussite peut être de demander aux clients de remplir un formulaire d'évaluation pour indiquer la qualité et la valeur de la présentation. L'enquête doit être court et remis au client pour l'achèvement peu de temps après la présentation.

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