Les agents correctionnels en Nouvelle-Galles du Sud sont chargés de l'administration sécuritaire des prisons, des tribunaux et d'autres établissements correctionnels. Le travail d'un agent est de veiller à l'emprisonnement sécurisé et le mouvement des prisonniers autour de lieux, et entre les différents établissements correctionnels. Les agents jouent également un rôle important en aidant les prisonniers réhabiliter, ainsi que veiller à ce que les droits des détenus sont protégées et sécurisées. Les agents opèrent en vertu des règlements lourds, et sont encouragés à éviter la confrontation physique, sauf si absolument nécessaire.
Devenir un agent correctionnel est fortement orientées vers la formation et de l'expérience, car il ya seulement tellement frais de scolarité en classe qui peut être offert pour ce rôle.