Éteignez complètement votre ordinateur. Pour les utilisateurs de Windows, cliquez sur "Début" et choisissez "Arrêter l'ordinateur." Pour les utilisateurs Mac, cliquez sur l'Apple en haut à gauche et choisissez "Fermer." Assurez-vous que votre ordinateur est complètement éteint et pas seulement en mode stand-by.