Un problème connu noté par Microsoft est la corruption du "userinit.exe" déposer. Lorsque ce fichier est corrompu ou est accidentellement supprimé, un utilisateur tente de se connecter et le mot de passe est rejeté avec aucun message d'erreur. Le correctif pour un fichier corrompu est d'utiliser le disque d'installation de Windows XP et restaurer le fichier. Microsoft fournit également un correctif sur le site Web de l'entreprise.