Inspectez les câbles de la porte et les ressorts. Les câbles devraient avoir aucun mou en eux. Pour les portes qui ont un ressort sur un arbre tubulaire au-dessus de l'ouverture de la porte, les câbles doivent envelopper uniformément sur les tambours à la fin de l'arbre. Pour les portes qui ont des ressorts d'étirement de chaque côté, les chemins de câbles à travers deux poulies et doivent montrer aucun signe de liaison. Si les câbles ne sont pas lâches ou brisées, consulter un professionnel de service. Si les ressorts de la porte sont brisées, un professionnel de service doit remplacer les ressorts.