Connexion au centre de service en ligne Xbox (voir Ressources) affiche une liste des options en fonction de ce que vous avez besoin. Si vous ne l'avez jamais été ici avant, vous cliquerez "Enregistrer un appareil" pour atteindre la page suivante. Pour enregistrer la console, veuillez remplir le formulaire avec votre nom, adresse, numéro de téléphone et le numéro de série de la console. Vous pouvez trouver le numéro de série de la console sur son dos. Cliquez "Inscription" lorsque vous avez terminé, et vous verrez le périphérique répertorié sous "Gérer les périphériques."