Comment désactiver un téléphone

Les téléphones cellulaires sont un des éléments les plus communs volés par des voleurs, et sont presque aussi facilement perdus par leurs utilisateurs ainsi. Dans le cas où votre téléphone portable est perdu ou volé, la première chose que vous devez faire est d'avoir le téléphone désactivé. Désactiver le téléphone fait en sorte que personne d'autre ne peut utiliser le téléphone, et que votre plan reste intacte.


Sommaire

  • Instructions
  • Conseils & avertissements
  • Choses que vous devez

    • numéro de téléphone
    • Téléphone portable le numéro de compte
    • Nombre de IMEI de votre téléphone cellulaire (facultatif, mais contribue)

    Instructions

    1. Contactez votre opérateur de téléphonie mobile. Vous devriez être en mesure d'utiliser leur aide ou un service de numéro de client technique. Essayez de trouver un représentant réelle pour vous aider avec votre désactivation.

    2. Informer le représentant que vous avez besoin de désactiver votre téléphone. Fournir le représentant avec votre nom, numéro de compte et numéro de téléphone du téléphone que vous souhaitez désactiver. Si vous avez le numéro IMEI du téléphone, de fournir aussi.

    3. Confirmez que vous voulez que le téléphone désactivé. Le téléphone ne sera plus en mesure de faire des appels avec votre compte.

    Conseils & Avertissements

    • Si votre téléphone a été volé, il est important d'avoir le téléphone désactivé aussi rapidement que possible, donc pas les appels effectués par le voleur sont engagés à vous.
    • Assurez-vous que votre téléphone est complètement perdue avant d'avoir le téléphone désactivé. Il peut être difficile pour réactiver le téléphone si vous le trouvez.
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