Contactez le système automatisé de service à la clientèle de votre opérateur de téléphonie mobile. Chaque opérateur de téléphonie cellulaire a un nombre différent de service à la clientèle qui est codé dans votre téléphone cellulaire. (Par exemple, des codes tels que * 2 et # 611 sont des codes de service à la clientèle pour Sprint et Verizon, respectivement).
Entrez les informations standard de votre compte de téléphone cellulaire lorsque vous êtes invité. Dans la plupart des cas, vous ne serez invité à entrer votre numéro de téléphone cellulaire et le code postal dans le clavier de votre téléphone cellulaire. Tapez ces informations uniquement lorsque vous êtes invité.
Choisissez l'option numérique désignée pour changer un mot de passe de messagerie vocale. Écoutez toutes les options automatisées et appuyez sur la touche numérique qui représente l'aide avec votre messagerie vocale.
Lorsque vous êtes invité, entrez votre mot de passe de messagerie vocale courant dans le clavier de votre téléphone. Appuyez sur la touche # sur le clavier de votre téléphone une fois que vous avez entré votre voix passe de messagerie.
Créez un nouveau mot de passe numérique. Tapez votre nouveau mot de passe de messagerie vocale numérique dans le clavier de votre téléphone. Suivez les instructions supplémentaires spécifiques données par votre système automatisé pour verrouiller votre nouveau mot de passe.
Enregistrer vos nouveaux paramètres. Le système automatisé vous invitera à entrer de nouveau votre nouveau mot de passe numérique. Tapez le mot de passe dans votre nouveau clavier et appuyez sur la touche selon le système dit que vous allez confirmer votre nouveau mot de passe.