Comment annuler une ligne de Verizon Wireless

Annulation de votre compte Verizon Wireless avant la fin de votre contrat est possible, mais vous aurez probablement à payer une amende pouvant aller jusqu'à 175 $ pour quitter le contrat plus tôt.


Sommaire

Instructions

  1. Composez * 611 à partir de votre téléphone Verizon. Si vous ne l'utilisez votre téléphone Verizon, composez le (800) 922-0204 à appeler le service client.

  2. À l'invite, entrez votre numéro à 10 chiffres de téléphonie sans fil. Appuyez sur 1 pour passer aux fonctions de compte, ce qui vous donnera cinq options à choisir. Pour parler avec un représentant du service à la clientèle, appuyez sur 5. Vous pouvez aussi parler à un représentant du client directement en appuyant sur 0 dans le menu principal.

  3. Informer le représentant du service à la clientèle que vous voulez annuler votre ligne de Verizon Wireless. Le représentant vous poser un certain nombre de questions de sécurité afin de vous assurer que vous êtes le titulaire du compte. Certaines des questions inclure votre numéro de sécurité sociale pour vérifier votre identité et de votre adresse de facturation.

Conseils & Avertissements

  • Votre compte Verizon Wireless ne peut être annulée en ligne.
  • Une fois que vous annulez votre contrat, vous ne pouvez pas le port de votre ancien numéro de téléphone à un autre transporteur.
» » » » Comment annuler une ligne de Verizon Wireless