Si votre iPod est connecté à votre PC, mais ne se présente pas dans la liste des sources d'iTunes dans la section Périphériques, iTunes peuvent nécessiter une mise à jour de logiciels, comme des logiciels obsolètes iTunes peut provoquer des problèmes de reconnaissance avec l'iPod. Pour les problèmes persistants, vous devrez réinstaller iTunes sur votre ordinateur pour corriger le problème.