Quand un utilisateur d'ordinateur crée ou enregistre les messages avec le logiciel Microsoft Outlook, le fichier résultant a une extension de fichier .MSG. Ce fichier comprend le "écrous et boulons" des informations concernant un message Outlook, y compris la date, le sujet, le corps du message, et l'expéditeur et le destinataire. Si vous avez un fichier .MSG sur votre ordinateur qui est actuellement dans vos dossiers Outlook, vous pouvez avoir en vain essayé d'utiliser l'importation et l'exportation de la fonction Outlook pour apporter le fichier dans Outlook. La bonne méthode est en fait beaucoup plus simple.