Si vous ne pouvez pas vous souvenir de votre mot de passe, vous devez réinitialiser avant que vous pouvez sélectionner un nouveau. Cliquez sur le "Mot De Passe Oublié" lien sur l'AT&T page de connexion (lien dans les ressources) et entrez votre adresse complète Bellsouth email dans le champ ID utilisateur. Entrez votre nom, cliquez sur "Continuer" et de sélectionner comment vous voulez AT&T pour vous aider à récupérer votre mot de passe. Vous pouvez demander à la réception d'un mot de passe temporaire ou vous pouvez répondre à quelques questions de sécurité pour authentifier votre identité. Une fois que vous avez vérifié votre identité, vous êtes invité à choisir un nouveau mot de passe.