Lors de l'envoi ou la réception de courriels, il est souvent nécessaire d'avoir (fournisseur de services Internet) SMTP (messagerie courte protocole de transfert) le nom du serveur de votre FAI. Ce protocole est utilisé dans plusieurs programmes de messagerie tels que d'autres programmes de messagerie et les services Microsoft Outlook et. Parfois, lors de la signature d'un fournisseur de services Internet, le guide électronique vous montrant comment configurer votre compte de messagerie peut être perdue ou ne sont pas envoyées à vous d'abord. Lorsque cela se produit, vous devez trouver le serveur de messagerie de votre FAI d'une manière différente.