Comment annuler une mastercard

Payer la carte

• Rembourser une carte MasterCard avant d'essayer de fermer le compte. Alternativement, transférer le solde sur une autre carte de crédit. Vous voulez le solde à zéro avant d'appeler le service à la clientèle.

Service à la clientèle Phone Call

• Cartes de crédit MasterCard ont un numéro de service à la clientèle sur le dos. Vous pouvez également trouver le numéro de votre contrat et sur votre relevé de facturation. Si vous ne trouvez pas le nombre précis, appelez le numéro de crédit à la clientèle générale pour MasterCard aux États-Unis: 800-622-7747. Tout d'abord, confirmer avec l'agent de service à la clientèle que le solde de votre carte est payante. Puis aviser l'agent que vous appelez pour annuler votre carte. Soyez ferme que l'agent tente de changer votre esprit.

Lettre de service à la clientèle

• Si vous annulez par téléphone, demander à l'agent pour une adresse pour une lettre de suivi de confirmation de votre décision d'annuler le compte. Alternativement, obtenir l'adresse postale de l'émetteur de la carte à partir d'un relevé de facturation ou le site Web de l'entreprise. Écrivez une lettre donnant votre nom et l'adresse, le numéro de carte et la date et l'heure vous avez annulé la carte par téléphone, et en demandant une confirmation écrite de l'annulation du compte. Etat dans la lettre que vous voulez le dossier pour refléter le fait que la carte a été fermé à votre demande. Envoyer la lettre certifiée ou accusé de réception pour confirmer son arrivée. Vérifiez votre rapport de crédit au bout de quelques mois pour vérifier qu'il reflète l'annulation de la carte, y compris qu'il était à votre demande.