Indépendamment de quel âge un compte en banque est, les institutions financières conservent les comptes inactifs, fermés et actifs dans leur base de données. Vous pouvez facilement vous connecter à votre compte en ligne, composer le numéro du service clientèle ou visitez une succursale - mais ce, seulement si vous vous rappelez vos informations de compte. Vous pouvez également déterminer le statut d'un compte en fournissant des informations spécifiques pour vérifier votre identité.