Comment rédiger des objectifs de rendement des employés

objectifs de rendement des employés doivent être clairement écrites pour décrire ce qui est prévu à un employé de faire pour répondre aux exigences spécifiques d'emploi. Pour assurer que les objectifs sont compris, écrivez-leur d'identifier les résultats pour chaque lieu de travail. Assurez-vous que les objectifs sont SMART: spécifiques, mesurables, réalisables, réalistes et sensibles au facteur temps.


Sommaire

  • Instructions
  • Conseils & avertissements
  • Choses que vous devez

    • Copie de la description de poste



    • Des normes écrites associés à la description de l'emploi

    Instructions

    1. Écrire un objectif d'emploi qui est spécifique. Par exemple, fixer un objectif que l'employé doit taper aussi vite que possible et de faire quelques erreurs ne sont pas très précis. Un objectif spécifique serait dire que l'employé doit taper 80 mots par minute avec un taux inférieur à 10 pour cent d'erreur.

    2. Assurez-vous que l'objectif de l'emploi est mesurable. Celui qui déclare l'employé devrait fournir un excellent service client est non mesurable. Un objectif mesurable serait dire que l'employé ne doit pas garder un client en attente plus de trois minutes pour le service.

    3. Définir et rédiger des objectifs qui sont réalisables. Si vous définissez un objectif qui est au-delà de la portée de la capacité ou de la connaissance de l'employé, l'employé va échouer. Un dactylographe de traitement de texte ne peut pas être prévu de taper 100 longs documents en un jour car il est pas réalisable.

    4. Procéder à une vérification de la réalité quand vous écrivez un objectif. L'employé est en mesure de répondre à ces objectifs, compte tenu des ressources disponibles?

    5. Déterminer une période de temps réaliste pour l'objectif. Définition d'un objectif limité dans le temps qui est loin à l'avenir peut conduire à l'échec. Envisager la performance précédente et sentiment d'urgence dans le travail de l'employé.

    Conseils & Avertissements

    • Discuter des objectifs avec l'employé et conviennent qu'elles sont raisonnables.
    • Maintenir l'équité à tous les employés lors de l'établissement des objectifs.
    • Ne pas fixer des objectifs irréalistes pour terminer finalement un employé.
    • Ne pas utiliser objectifs comme une discipline ou une punition.
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