Comment positionner le mélange de service de produits

Le mélange de service du produit est la combinaison particulière de votre entreprise offre qui comprend les produits et les services. Même si vous êtes juste ostensiblement vendez des produits, un excellent service client et de soutien de suivi aux clients fournissent des points de vente importants pour commercialiser les offres de votre entreprise. Si votre entreprise offre un service plutôt qu'un produit comme son activité principale de l'entreprise, envisager de stimuler vos ventes et donner aux clients une raison supplémentaire pour soutenir votre entreprise en réalisant des produits qui complètent ce service.

Instructions

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    La recherche de votre concurrence, en accordant une attention particulière à la combinaison de services de produits qu'ils fournissent. Comparez leurs offres et des politiques pour la stratégie de votre propre entreprise de vente de produits et de services complémentaires, à la recherche de façons de mettre votre entreprise en dehors de vos competiitors.

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    les clients de l'enquête en leur offrant une incitation à remplir un questionnaire rapide soit à votre place d'affaires ou en ligne. Demandez-leur quels types de services qu'ils souhaiteraient disposer avec les produits qu'ils achètent de vous, et se renseigner également si d'autres entreprises remplissant un similaires offrent des services de niche qui répondent à leurs besoins. Si votre entreprise offre principalement des services, demander à ce que les produits de vos clients aimeraient que vous proposez.

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    Développer une approche de l'intégration de vos produits et services d'une manière unique qui répond aux besoins de vos clients et dépasse les normes créées par vos concurrents. Par exemple, si vous êtes propriétaire d'un magasin d'informatique et vos clients disent qu'ils aimeraient un soutien plus technique que l'instruction en magasin vos concurrents offrent, concevoir un programme qui comprend des spécialistes du support technique qui font des visites à domicile et de résoudre les problèmes qui se posent après que le client a mis en place son ordinateur à la maison.

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    Concevoir un plan de marketing qui communique aux clients les détails de la combinaison de service de produits que votre entreprise fournit, en soulignant les caractéristiques qui le rendent unique.

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