Segment vos comptes existants dans différents groupes en fonction de leur niveau d'achats de produits. Demandez à la force de vente de mener des enquêtes détaillées avec ces clients afin de déterminer ce qui doit, le cas échéant, ne sont pas satisfaits par votre société, et développer de nouveaux produits qui répondent à ces besoins.
Engager une société d'études de marché tels que Nielsen pour déterminer la taille du marché qui est actuellement pas l'achat des produits de votre entreprise. Une bonne entreprise d'étude de marché peut vous dire comment les consommateurs en âge spécifique, le revenu ou supports géographiques voir les types de produits de votre entreprise produit et combien ils dépensent sur ces produits chaque année.
Dirigez votre société d'études de marché pour mener une enquête sur les préférences des consommateurs. Mettre l'accent sur vos produits, l'enquête devrait demander aux consommateurs dont ils achètent et Pourquoi- ou si ils ne sont pas acheter du tout, pourquoi pas. Il devrait également demander aux facteurs qui contribuent à la décision d'achat, y compris, pour ceux qui ne sont pas d'acheter le produit à, quels facteurs pourraient les persuader d'entrer ou de réintégrer le marché. Les clients existants doivent également être demandé quels sont les facteurs, le cas échéant, seraient les obliger à augmenter leurs achats.
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Concevoir une campagne de marketing pour cibler de nouveaux clients potentiels. Utilisez les informations que vous avez acquise dans votre étude de marché pour développer votre campagne. Par exemple, si les clients potentiels perçoivent votre produit comme étant de faible qualité, vous devez cibler ces consommateurs avec une campagne qui met l'accent sur la qualité du produit.
Élaborer un programme d'incitation qui récompensera votre force de vente pour amener de nouveaux comptes. Augmentation des récompenses pourraient être accordées aux vendeurs qui vendent à des clients des concurrents.