Définir la faute lieu de travail comme il applique à votre entreprise. Des exemples courants comprennent le vol, la fraude, le harcèlement sexuel, l'insubordination flagrante, la conduite des affaires personnelles et l'envoi ou la réception d'e-mails personnels au travail. Communiquer cette définition aux nouvelles recrues et membres du personnel de courant par des normes écrites de conduite et dans le cadre de la formation en éthique. Protégez votre droit de regarder, d'écouter et de lire les communications en milieu de travail en laissant tout le monde sait que la surveillance des employés est une pratique commerciale courante. Un avantage supplémentaire à une approche franche et directe est qu'il tourne souvent des procédures de suivi dans les contrôles préventifs plutôt que réactifs.