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Comment développer, mettre en œuvre et promouvoir des techniques de communication efficaces

Communication d'entreprise, également appelée communication organisationnelle, joue un rôle important dans le succès d'une entreprise. La fonction de communication d'entreprise inclut le partage des informations et des travailleurs de motivation. Développement, mise en œuvre, et la promotion des techniques de communication efficaces au sein d'une organisation impliquent bases de communication compréhension. rudiments de communication comprennent les concepts de canal (méthode de communication), l'encodage (le choix des mots que vous utilisez dans la communication de votre message), et le décodage (comment les autres interprètent votre message).


Sommaire

  • Instructions
  • Conseils & avertissements

    • Choses que vous devez

    • Politiques de l'entreprise
    • Les canaux de communication

    Instructions

    1. 1



      Évaluer la situation et définir vos besoins de communication. Par exemple, vous voulez mettre en place un système de communication de sorte que vos employés peuvent demander des jours de congé.

    2. 2

      Créer des politiques pour répondre à vos besoins de communication. Par exemple, pour répondre aux besoins de planification de vos employés, vous pouvez imprimer "Demande Off" formes pour eux de remplir et de retourner à vous.

    3. 3



      Promouvoir des politiques de l'entreprise par les faire connaître. Cela pourrait inclure la remise des règles et des livrets de régulation et de raccrocher affiches informatives dans la salle de pause de votre entreprise.

    4. 4



      Offrir aux travailleurs la possibilité de vous fournir de la rétroaction. Selon le leadership organisme de formation Mind Tools, évaluations crée une communication efficace en augmentant l'efficacité et la productivité de vos communications organisationnelles.

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      Évaluer la rétroaction sur une base régulière et de faire les changements nécessaires pour améliorer les communications de votre entreprise.

    Conseils & Avertissements

    • Sélectionnez un canal de communication qui sera plus accommodant à votre message. Mind Tools recommande communication écrites pour longs messages, comme itinéraire et des changements majeurs dans les politiques.
    • Configuration d'un forum de la société en ligne pour obtenir des critiques constructives de vos travailleurs. Selon Pearson Education, une ressource internationale pour l'information de l'entreprise, un forum de la société sert comme un moyen efficace d'avoir un aperçu de l'employé.
    • Pratiques de communication acceptables varient selon la culture. Par exemple, certaines cultures ont tendance à être plus ouvert aux commentaires que d'autres. Pour éviter de froisser ou manquer de respect des personnes d'autres cultures, se familiariser avec d'autres cultures. Cela peut inclure assister à des cours de sensibilisation à la culture et la recherche.

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