Vérifiez la position de la bague, et assurez-vous les cheveux de votre chien ne bloque pas le microphone. Si les cheveux est dans la manière de le microphone, il ne peut pas le signal de rafale de citronnelle. Vous pouvez corriger cela en attachant un bandana autour du cou de votre chien et l'apposition d'un collier sur le dessus de la bandana.